Техническая поддержка

Техническая поддержка
Техническая поддержка сайта охватывает множество аспектов, от обеспечения его стабильной работы до наполнения контентом. Наша команда занимается мониторингом доступности и производительности сайта, быстро реагируя на любые сбои и устраняя их.
Кроме того, мы занимаемся наполнением сайта информацией. Мы следим за качеством контента, оптимизируем его для поисковых систем и делаем его визуально привлекательным.

Мы также предоставляем консультации по улучшению функционала сайта и интеграции новых технологий. С нашей помощью ваш сайт будет всегда работать эффективно и соответствовать высоким стандартам качества.
Базовый Стандартный Расширенный 

Мониторинг работоспособности сайта
Оперативное восстановление работоспособности.


 

Резервное копирование
Создание резервных копий файлов и базы данных.


Обслуживание CMS Bitrix
Поддержка актуальной версии CMS сайта. Установка обновлений безопасности.


Решение вопросов с тех.службами
Взаимодействие с хостинг-провайдером и регистратором доменов.


Контроль за продлениями
Хостинг, домены, сертификаты безопасности.


Защита от вирусов
Мониторинг состояния сайта. Удаление вирусов.


Администрирование паролей
Добавление и удаление администраторов сайта.


Поддержка электронной почты
Создание новых и удаление старых почтовых ящиков.


Отчетность
Подготовка ежемесячных отчетов о выполненных технических работах.

Все функции тарифа «Базовый»


+


Администрирование сайта
Добавление, изменение информации, общие технические работы.


Обработка материала заказчика
Копирайтинг, рерайтинг, редактура текстов, создание и обработка изображений.


Изменение функционала
Добавление, изменение разделов и страниц сайта. Добавление новых функций, подключение плагинов и прочее.


Отчетность
Подготовка ежемесячных отчетов о выполненных работах по дизайну, программированию, размещению материала.


 


 


 


 

Все функции тарифа «Стандартный»


+


Аналитика
Подготовка предложений по улучшению работы сайта и повышения конверсий. Анализ конкурентов. Составление плана работ.


SEO-продвижение и оптимизация сайта
Работы SEO-специалиста по продвижению и оптимизации сайта по согласованному списку выражений.


Отчетность
Подготовка ежемесячных отчетов о выполненных работах по SEO и результатах продвижения.


 


 


 


 


 

8000 ₽ 18000 15000 ₽
48000 40000 ₽
4 часа технического специалиста 4 часа технического специалиста
5 часов программиста, дизайнера, контент-менеджера
4 часа технического специалиста
5 часов программиста, дизайнера, контент-менеджера
10 часов seo-специалиста
2000 ₽ в час сверх включенных в тариф 2000 ₽ в час сверх включенных в тариф 2000 ₽ в час сверх включенных в тариф

Этапы технической поддержки

1

Подписание договора на техническую поддержку

Согласование объемов и формата работ

2

Мониторинг сайта, выполнение работ

Ежедневный мониторинг сайта
Выполнение плановых технических работ
Выполнение работ по запросу

3

Ежемесячная отчетность

Предоставление отчета по итогам месяца

Узнать больше про техническую поддержку

Нажимая «Отправить», я даю свое согласие
на обработку моих персональных данных

Отзывы

Все отзывы
Радмила Сурначева

Радмила Сурначева

Исполнительный директор «Уфимский хоспис»

Невозможно не поделиться опытом сотрудничества с компанией «Экспресс лаб». С первых же дней сотрудничества с этой компанией я почувствовала высокий уровень профессионализма и была приятно удивлена слаженности работы команды. Разработка и поддержка обоих моих фондов, настройка и сопровождение Битрикс24 были выполнены с вниманием к деталям и, что очень важно, в срок. Команда компании «Экспресс лаб» проявила себя не только как великолепные исполнители, но и как партнеры, готовые в любой момент прийти на помощь, предложить уникальное решение и реализовать даже самые смелые идеи. Я благодарна компании «Экспресс лаб»  за способность оперативно реагировать на запросы, за профессионализм в решении сложнейших задач и умение воплощать наши идеи в жизнь. Конечно же, за вклад в развитие фондов «Потерь нет», «Уфимский хоспис». И высоко ценю нашу теплую дружбу и сотрудничество. Уверена, что еще совместно нам еще очень много предстоит сделать вместе, и я с нетерпением жду новых совместных проектов.

Владимир Пиндрик

Владимир Пиндрик

Директор агентства «Бизнес-Советник»

Работаем с Олесей Шарковой и с компанией «Экспресс лаб» более семь лет. За это время совместными усилиями сделано более двух-трех десятков проектов в разных сферах: и в производстве, и в сельском хозяйстве, и в энергетике, и в дизайне, и так далее, и так далее, и так далее, во множестве сфер. Но неизменным остается одно: соблюдение сроков, ответственное отношение к результату, внимание к деталям и желание сделать максимально качественный продукт для клиента. В наше время такое отношение к работе, я считаю, это редкость. Мы особо ценим это партнерство и желаем всяческих успехов компании «Экспресс лаб» на поприще IT в будущем.

Рина Гринберг

Рина Гринберг

Владелец гостевых домов «Дом61»

Сейчас я нахожусь в лесу, где-то на хребте предположительно где-то рядом с Иремелем. Связи здесь нет, интернета здесь нет. И я совершенно спокойна. Сайт у меня работает, брони идут, заявки идут, потому что всем полностью (и CRM, и сайтом) заведует «Экспресс лаб», и я абсолютно уверена и спокойна, что когда я выйду на связь, ничего не сломается, ничего не отвалится, все будет прекрасно. Более того, если мне сейчас придет в голову какая-нибудь прикольная очередная мысль что-нибудь сделать, я наговорю, как выйду на связь, и они это услышат. И я уверена, что в ближайшее время будут какие-то классные идеи, решения, чтобы что-то улучшить и оптимизировать. «Экспресс лаб», спасибо вам.

О нас

Мы разрабатываем сайты, внедряем CRM, оказываем услуги технической поддержки. Специализируемся на продуктах «Битрикс».

2008

год основания компании

500

выполненных проектов для российских и зарубежных заказчиков

16

сертифицированных специалистов плюс несколько внештатных сотрудников

Почему стоит выбрать нас?

Золотой сертифицированный партнер
«1С-Битрикс»

Лидирующие позиции в рейтингах «Битрикс» и «Битрикс24» региона

Индекс
клиентской
удовлетворенности — 99%

На сайте используются куки сетевых служб Яндекс и Google. Продолжая просмотр сайта Вы выражаете своё согласие с Политикой безопасности хранения и обработки персональных данных, разработанной в соответствии с требованиями 152-ФЗ РФ и Политикой использования файлов куки нашего сайта.


Соглашаюсь