Рапира

Рекламное агентство

Внедрение Битрикс24
Внедрение Битрикс24 Рапира
Для рекламного агентства «Рапира групп» мы внедрили «Битрикс24», чтобы помочь клиенту оптимизировать работу с проектами, автоматизировать сбор заявок и улучшить взаимодействие с клиентами.

Что было сделано:

Сбор лидов и управление контактами
  • Настроены каналы для приёма заявок: сайт, WhatsApp и телефония.
  • Вся информация автоматически поступает в централизованную базу CRM, где хранятся контактные данные и история взаимодействий с клиентами.
 
Управление проектами и задачами
  • Внедрена система для организации задач и проектов, что позволяет команде планировать и контролировать выполнение работ, оперативно отслеживать прогресс и сроки.
  • Настроены этапы по каждому проекту, чтобы ответственные сотрудники могли видеть текущий статус и управлять ресурсами.
 
Автоматизация и уведомления
  • Настроены автоматические уведомления для ответственных сотрудников о новых заявках и важных событиях, что обеспечивает быстрый отклик и снижает риск пропуска заявок.
 
Внутренняя коммуникация
  • Внедрены чаты и обсуждения для улучшения взаимодействия внутри команды, что позволяет решать текущие вопросы быстрее и эффективнее.


Результат

После внедрения «Битрикс24» агентство упростило процессы управления клиентами и проектами, а также повысило скорость отклика на запросы. Автоматизация работы с заявками позволила команде сосредоточиться на качестве обслуживания и повысить удовлетворенность клиентов.

На сайте используются куки сетевых служб Яндекс и Google. Продолжая просмотр сайта Вы выражаете своё согласие с Политикой безопасности хранения и обработки персональных данных, разработанной в соответствии с требованиями 152-ФЗ РФ и Политикой использования файлов куки нашего сайта.


Соглашаюсь